汽游隐私政策 - 汽游平台

引言

汽游网站及客户端由上海凌数引擎网络科技有限公司（以下简称“我们”）提供运营和服务。《汽游隐私政策》（以下简称“本政策”）说明我们如何处理和保护您的个人信息，以及您如何查阅、管理这些信息。我们遵循合法、正当、必要、诚信和公开透明原则，采取相应措施保障个人信息安全。

本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《网络数据安全管理条例》等相关法律法规制定，并参考 GB/T 35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》。

本政策适用于汽游官方网站（https://moddown.com）、客户端及相关产品或服务。具体功能中的弹窗、页面提示和专门规则，会在相应处理开始前说明信息处理的目的、方式及范围，并与本政策共同适用。第三方独立提供服务时，其自行开展的个人信息处理适用该第三方的隐私政策。

本政策是官网《用户注册服务协议》中用户信息保护条款的具体说明，与该协议共同适用。账号注册、使用、身份核验、服务中止或终止等事项，按照该协议约定执行；涉及个人信息处理的，我们同时履行本政策及相关法律法规规定的告知、同意和保护义务。

在使用汽游前，请您阅读本政策，特别是涉及敏感个人信息、对外提供个人信息、您的权利及未成年人保护的内容。我们会依法征求您的同意；依法需要单独同意、监护人同意或书面同意的，将另行履行相应程序。拒绝非必要的个人信息处理，不影响您使用其他正常功能。

本政策将帮助您了解以下内容：

相关术语及定义
我们如何收集和使用您的个人信息
我们如何使用 Cookie 和同类技术
我们如何对外提供您的个人信息
我们如何存储您的个人信息
我们如何保护您的个人信息
您的权利
我们如何保护未成年人的个人信息
我们如何保护逝者的个人信息
本政策如何更新
如何联系我们
争议解决

一、相关术语及定义

本政策中的有关术语说明如下。术语中列举的信息类型用于解释其含义，我们实际收集和使用的信息范围见本政策第二章及配套清单。

个人信息（定义出自于《中华人民共和国个人信息保护法》第四条；参考 GB/T 35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》）：是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息（定义出自于《中华人民共和国个人信息保护法》第二十八条；参考 GB/T 35273-2020《信息安全技术个人信息安全规范》）：是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
设备信息：与您使用的终端设备及其运行环境有关的信息，包括操作系统及版本、浏览器或客户端类型及版本、网络类型、连接状态、IP 地址等。
SSL/TLS：用于保护客户端与服务器之间网络通信的安全协议，通过加密、身份验证和完整性校验等机制，降低通信内容被窃取、篡改或伪造的风险。
Cookie 和同类技术：Cookie 是网站在您的浏览器中保存的小型数据，可用于记录会话标识、维持登录状态或保存设置。同类技术包括用于类似目的的本地存储、会话存储等技术。
匿名化（定义出自于《中华人民共和国个人信息保护法》第七十三条第四项）：是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
去标识化（定义出自于《中华人民共和国个人信息保护法》第七十三条第三项）：是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。去标识化后的信息仍属于个人信息。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

我们根据您实际使用的功能，收集您主动提交或使用过程中产生的必要信息；附加功能所需的信息，在您选择使用该功能时处理。您可以拒绝非必要的个人信息处理；拒绝提供某项功能所必需的信息，可能使该功能无法使用，但不影响其他无关功能。

（一）账号注册及登录

注册及登录。 根据《用户注册服务协议》，您应以真实身份注册账号，并提供真实、准确的注册资料。您通过手机号、账号密码等方式注册或登录时，我们收集和使用相应的手机号码、账号、登录验证信息及注册记录，用于创建账号、核验登录请求和保障账号安全。选择第三方账号登录或绑定时，我们核实信息来源及授权范围，获取授权页面列明且经您授权的账号标识、昵称、头像等信息，不获取您的第三方账号密码；超出原授权范围的处理，会另行告知并依法取得同意。依法需要进行实名核验时，我们会在提交前告知所需的姓名、有效身份证件信息及核验用途，并履行相应的个人信息保护程序。
账号信息。 注册并登录后，您可自行设置头像、昵称及页面提供的其他个人资料。选填资料可以不提供。您的头像、昵称、用户 ID 及主动公开的资料，会在个人主页、内容发布和交流互动中展示，用于标识用户身份；手机号码、密码及账号验证材料不作为公开资料展示。发生账号找回、被盗申诉或申请暂停账号使用等情况时，我们按照《用户注册服务协议》核对您提供的信息与注册资料是否匹配，并在确认账号归属后提供相应协助，仅要求与核验有关的必要材料。
未登录状态。 您未登录时，可以使用无需账号的浏览、搜索等功能。为响应访问请求并保障服务安全，我们处理必要的 IP 地址、浏览器或客户端版本、请求时间、搜索关键词及访问日志。需要注册、交易或保存账号记录的功能，将在您选择使用时另行处理相应信息。

（二）信息发布、浏览、互动、上下传

您可以在汽游发布、浏览文字、图片及相关内容，关注其他用户，订阅、收藏有关内容，收发消息，下载或使用其他用户分享的内容，上传可供其他用户下载或使用的内容。
为向您提供、维护以上产品或服务，我们会存储您发布的内容，并收集您的个人上网记录信息（指通过日志储存的操作记录，包括浏览记录、点击记录、收藏及订阅列表等）、上传与下载内容列表信息，用于建立和管理您的使用记录，以及您与相关内容和其他用户之间的关注、订阅关系，向您展示所关注的内容，帮助您发现更多内容。私信等非公开通信内容涉及您的隐私，其中包含的敏感个人信息将受到严格保护。我们仅在依法提供消息交付服务、处理通信参与方主动提交的投诉或履行法定义务所必需的范围内处理相关内容，不将非公开通信内容用于商业营销。拒绝提供相应信息可能使您无法使用对应功能，但不影响其他正常功能。
为实现程序唤起、文件管理和相关服务，我们在您选择或授权的范围内判断相关程序是否安装，访问相应文件的名称、目录、版本及配置，并处理必要的网络连接信息。例如，您选择通过其他程序打开内容时，我们需要判断该程序是否可用；您选择上传内容时，我们处理您选定的文件及完成上传所必需的信息。本地读取与上传是不同的处理行为；需要上传时，我们会在操作前告知所上传的信息及用途。
您上传或同步供个人使用的内容，不会因此自动公开；您主动发布的内容则按发布时告知的范围向其他用户展示或提供。请谨慎公开您或他人的个人信息；涉及他人信息的，应依法取得其授权或具备其他合法处理依据。 涉及其他用户共同参与的服务，相应的用户资料、交互状态和必要连接信息，会在提供服务所需的范围内向参与方展示或传输。
当您主动粘贴链接、分享码或兑换码时，我们使用您提交的文本完成跳转、内容识别或兑换。复制内容到剪贴板不代表授权我们读取其中的其他内容。对于自动识别剪贴板内容的处理，我们须在启用前说明触发时机、读取范围、使用目的及是否上传，并依法征求同意；未完成上述告知和必要授权的，不开展相应读取。

（三）安全运行与分析统计

为维护汽游的稳定运行、保护账号安全、识别异常请求及排查故障，我们处理必要的网络信息（IP 地址、网络类型、连接状态）、设备及软件信息（操作系统、浏览器或客户端类型及版本）和日志信息（请求时间、操作类型、结果及错误记录）。

为了解产品和服务的使用情况、分析功能效果并改进服务，我们还会对上述信息及相关使用记录进行统计分析。对于需要以同意为基础开展的统计分析，我们会先征求您的同意，您也可以通过本政策公布的联系方式撤回相应授权。去标识化后的数据在仍能关联到您时，继续按照个人信息进行保护。

（四）其他附加功能

搜索及内容推荐。 您使用搜索功能时，我们收集和使用您输入的搜索关键词，以检索并展示相关结果。对于采用个人行为分析进行个性化推荐或营销的服务，我们在开展处理前告知所使用的信息种类、处理方式和目的，并提供不针对个人特征的选项或者便捷的拒绝方式。通过自动化决策处理个人信息时，我们保障决策过程的透明度及结果的公平、公正，不在交易价格等交易条件上实行不合理的差别待遇。您可以按照本政策第七章行使相关权利。
交易及权益服务。 您购买会员、订阅内容或使用其他付费服务时，我们处理账号标识、商品或服务信息、订单号、金额、支付渠道、支付结果、服务期限及退款记录，用于完成交易、开通权益和处理售后。领取或兑换奖励时，我们处理兑换码、关联账号、对应权益及分配、兑换记录。交易记录、结算账户和可使用的兑换码涉及财产权益，我们会采取相应保护措施。 不提供所需信息可能影响对应交易或权益服务，不影响其他功能。
身份核验及创作者服务。 您申请创作者核验、收入结算或使用依法需要实名认证的服务时，我们会在相关页面说明所需的姓名、身份证件、收款账户等信息、处理必要性及对您权益的影响，并依法取得单独同意；法律、行政法规要求书面同意的，从其规定，依法无需取得同意的情形除外。身份证件及金融账户信息属于敏感个人信息，不作为使用其他无关功能的默认要求。
通知及活动。 我们按照《用户注册服务协议》，通过站内通知、官方网站公告或您提供且适用于相应通知的联系方式，向您发送与账号、订单、权益或服务变更有关的信息，并处理必要的发送、已读和清除记录。您参加活动时，我们收集完成报名、资格核验或奖励发放所需且已向您说明的信息。向您发送商业信息时，我们依法履行告知和同意程序，并提供便捷的拒绝方式；您拒绝后，我们停止相应商业信息的发送。
客服和售后。 您通过官方 QQ 客服等渠道咨询、投诉、申诉或反馈问题时，我们处理您主动提供的联系方式、账号信息、沟通记录及与问题有关的截图、文件或交易记录，以核实问题并回复。请通过官方客服私聊提交涉及身份、订单或账号的材料，不要在群内公开发送。
设备权限。 我们在您使用相应功能时，说明所需权限的用途和范围，并依法申请授权；不会因您同意本政策而默认取得全部设备权限。您可以拒绝授权，或在设备支持的设置中关闭权限，仅影响依赖该权限的功能。

新增功能或改变个人信息处理目的、方式、种类时，我们会通过相应页面、提示或授权流程另行告知，并依法重新取得同意。

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

（一）Cookie

我们通过 Cookie 识别您在网站上的会话，维持登录状态、完成安全校验并保存基础设置，从而减少重复登录或重复设置等操作。相关技术涉及的登录状态、访问记录等信息，按照本政策规定的目的和范围处理。
您可以使用浏览器提供的设置，查看、清除或限制 Cookie。清除或禁用后，部分依赖 Cookie 的服务可能需要重新登录、重新设置偏好或无法正常使用；与这些技术无关的功能不受影响。

（二）同类技术

本地存储、会话存储和其他具有类似作用的技术，可能用于保存设置、缓存必要数据和识别会话。即使所采用的技术不同，我们仍按照本政策保护其中涉及的个人信息，不利用这些技术开展未告知的个人信息处理。用于非必要统计分析的技术，应在说明处理目的、方式和信息范围并依法取得同意后使用。

（三）追踪偏好与管理

部分浏览器提供 Do Not Track（请勿追踪）或其他追踪保护设置，您可按照浏览器说明启用相关设置，也可以清除或限制网站数据。对于需要我们停止的个人信息处理，您还可以按照本政策第七章撤回同意或限制处理，我们会依法执行您的选择。

四、我们如何对外提供您的个人信息

（一）委托处理

为提供存储、内容分发、验证、技术支持或数据分析等服务，我们可以委托相应服务商处理必要的个人信息。我们按照与相应服务直接相关的目的，确定委托处理的信息范围，并通过合同明确处理目的、期限、方式、信息种类、安全措施及双方权利义务。
我们监督受托服务商的处理活动，要求其按照我们的指示和约定范围处理个人信息，不将受托信息用于自行决定的其他用途。未经我们同意，受托服务商不得转委托；委托关系终止或相关合同不生效、无效、被撤销的，受托服务商应依法返还或删除相关个人信息。

（二）共同处理

如我们与合作方共同决定个人信息的处理目的和处理方式，将在开展相应处理前向您说明合作方、处理目的、方式、信息种类及权利行使途径，并依法履行同意程序。我们会与合作方约定各自责任；该约定不影响您向任何一方依法行使个人信息权利，也不免除各方依法应当承担的责任。

（三）共享

我们不会出售您的个人信息。向独立决定处理目的和方式的第三方提供信息前，我们会向您说明接收方名称、联系方式、处理目的、方式和信息种类，并依法取得您的单独同意；法律、行政法规规定不需要同意的，从其规定。
我们要求接收方在已告知的目的、方式和信息范围内处理个人信息，并采取相应安全措施。接收方需要变更处理目的或方式的，应依法重新履行告知和同意程序。我们会评估合作方的保护能力并监督其履行约定义务；第三方自身的隐私规则，不免除我们对自身处理活动承担的责任。
有关第三方服务提供者、处理目的、方式及信息范围，您可以查阅《第三方信息共享清单》。新增接收个人信息的服务商或改变相关处理时，我们会更新说明，并履行相应的告知和同意程序。您的权利请求涉及合作方处理的信息时，我们会根据各方责任协助处理或及时转交并跟进。

（四）转移

因合并、分立、解散或破产等原因需要转移个人信息的，我们会告知接收方名称和联系方式，并要求其继续履行个人信息保护义务。接收方改变处理目的或方式时，应依法重新取得同意。

（五）公开

您明确选择公开发布的内容及其中的个人信息，按照发布前告知的范围展示。您的公开选择不意味着我们可以将相关信息用于任何其他目的。
需要因活动结果公示或依照《用户注册服务协议》公布违规处理结果而公开相关信息时，我们会核对公开的法律依据及必要范围，优先采取隐藏部分字段等措施，避免公开无关个人信息。依法需要单独同意的，在取得同意后公开。
依法向行政、司法等有权机关提供个人信息时，我们会核实请求依据及范围，只提供履行相关义务所必需的信息。其他个人信息的公开，依法取得单独同意或依据法律、行政法规规定执行。

五、我们如何存储您的个人信息

我们将在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内，不向境外提供个人信息。
除法律、行政法规另有规定外，我们仅在实现处理目的所必要的最短期限内保存个人信息。账号资料及与账号关联的内容、使用记录，以维持账号及持续提供您所选择服务所需的期间为限；您删除内容、撤回同意或注销账号的，按照本政策第七章处理。账号休眠、冻结及长期未登录时的数据处置，按照《用户注册服务协议》第七条约定执行，同时遵守法定保存和删除义务。统计分析、故障排查及客服处理信息，以完成相应分析、排查或请求处理所需的期间确定保存期限，目的完成后删除或匿名化，依法需要继续保留的除外。网络运行及网络安全事件相关日志按照《中华人民共和国网络安全法》第二十三条的规定保存不少于六个月；适用《用户注册服务协议》约定的充值记录，自充值之日起保存180日，法律法规要求更长期限的从其规定；适用《中华人民共和国电子商务法》第三十一条的商品、服务及交易信息，自交易完成之日起保存不少于三年。法定保存期限仅适用于相应信息，不作为延长其他个人信息保存期限的依据。 超过相应保存期限后，我们会删除相关个人信息或进行匿名化处理；法律、行政法规规定的保存期限未届满，或技术上难以删除的，按照本政策第七章第（二）项限制处理。

六、我们如何保护您的个人信息

我们将根据个人信息的种类及处理风险，采取相应的技术和管理措施，降低信息被未经授权访问、泄露、篡改或丢失的风险。
（1）技术措施。 根据信息处理风险，对传输和存储采取适当的加密保护，并根据用途实施脱敏、去标识化或匿名化；采取必要的系统防护、备份及恢复措施，防范攻击、数据损坏或丢失；对访问个人信息的人员实行权限管理，记录必要的访问操作，防止未经授权的访问、复制或使用。
（2）管理措施。 建立与个人信息分类、保存、使用、安全开发和事件处置相对应的制度及操作要求，明确岗位责任和保密义务；按照工作需要确定人员权限，并定期开展个人信息保护教育和培训；依法开展个人信息保护合规审计，对需要事前评估的处理活动进行个人信息保护影响评估。
网络服务可能受到技术故障、攻击或其他风险影响。我们会持续采取合理保护措施，但无法承诺在任何情况下信息都绝对安全。请您使用安全的密码、妥善保管账号及验证凭证，不向无关人员提供个人资料；这些提醒不减轻我们依法承担的信息保护责任。
我们建立并组织实施个人信息安全事件应急预案。发生或可能发生个人信息泄露、篡改或丢失时，我们会立即采取补救措施，防止危害扩大，并依法向履行个人信息保护职责的部门和受影响用户通知相关信息种类、原因及可能造成的危害、我们采取的补救措施、您可以采取的减轻危害的措施及我们的联系方式。我们可通过站内信、短信、电话或其他适当方式通知您；难以逐一告知时，依法采用合理、有效的公告方式。法律、行政法规规定可以不通知个人的，从其规定。

七、您的权利

您对个人信息的处理享有知情权和决定权，可以依法查阅、复制、更正、补充、删除相关信息，限制或拒绝相关处理，以及撤回同意。您也可以要求我们对个人信息处理规则作出解释说明。我们通过汽游相关页面及本政策列明的官方客服渠道，受理并处理您的请求，不设置无关或不合理的条件限制您行使权利。

（一）查阅和更正您的个人信息

您可以查阅我们处理的您的个人信息，并要求更正不准确的信息或补充不完整的信息：

账号信息。 通过个人资料及账号设置页面，查看和管理头像、昵称、用户 ID、绑定联系方式及其他已提供的账号资料。对于系统生成或无法自行修改的记录，您可以联系客服说明需要查询或更正的内容。
使用信息。 通过相应页面，查看和管理您已使用的收藏、关注、订阅、历史记录、发布内容或订单等信息。具体可操作范围以已提供的页面功能为准；没有自助入口的，不影响您通过客服提出请求。
其他信息。 申请页面未展示的信息或个人信息副本时，请联系客服并说明所需范围；申请转移时，请同时提供接收方名称和接收方式。请求符合身份可核验、信息属于您同意提供或基于合同收集、转移具备技术可行性且不损害他人合法权益等国家规定条件的，我们会提供相应途径。

（二）删除您的个人信息

您可以通过相关内容或资料管理页面删除可自行管理的信息，也可以联系客服提出删除请求。有下列情形之一时，我们会依法主动删除；我们未处理的，您可以要求我们处理：
（1）收集或使用信息的目的已经完成、无法实现，或者不再需要这些信息；
（2）相关保存期限已经届满，或者我们停止提供相应产品或服务；
（3）我们的处理行为违反法律法规或与您的约定；
（4）您撤回作为相应处理依据的同意；
（5）法律、行政法规规定应当删除的其他情形。
如法律、行政法规规定的保存期限尚未届满，或技术上暂时难以删除，我们会向您说明原因，并停止除存储和必要安全保护之外的处理。相关限制情形消除后，依法完成删除或匿名化处理。

（三）改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以调整已提供的资料、关闭权限或联系官方客服，改变授权范围或撤回同意。撤回后，我们将停止以该同意为依据的后续处理；相应信息确为某项服务所必需时，可能无法继续提供该服务。您的选择不影响其他无关功能，也不影响此前基于同意进行的合法处理。版本更新不会被视为您重新授权，需要新增或变更授权的处理将依法另行征求同意。

取消账号绑定。 您可以通过已提供的账号管理功能或联系客服，申请解除联系方式、第三方账号等绑定关系。我们会进行必要的身份核验，并说明解绑对登录或账号找回的影响。
关闭系统权限。 您可以在设备系统设置中关闭已授予汽游的相关权限，或停止使用依赖该权限的功能。关闭权限后，我们不再通过该权限继续获取相关信息。
控制信息的公开范围。 您可以通过已提供的内容管理功能调整发布范围、撤回公开内容或删除资料。相关页面无法完成的，可以联系客服申请处理。我们会对仍由我们控制的个人信息依法采取相应措施。
约束自动化决策。 您可以拒绝基于个人特征进行的信息推送或商业营销。对于通过自动化决策作出、对您的权益有重大影响的决定，您可以要求我们解释，并拒绝仅通过自动化决策作出该决定；我们将提供相应的申诉及人工处理途径。

（四）注销/删除账号

您可以申请注销汽游账号。注销完成后，原账号不能继续登录，通过原账号使用的相关服务及记录将无法按原方式恢复，请在确认前备份需要保留的信息。我们会按照《用户注册服务协议》及适用法律，向您说明尚未完成的订单、剩余权益和相关数据的处理事项，不以注销为由要求您放弃依法享有的权利。账号休眠、冻结与您主动申请注销属于不同情形，按各自适用规则处理。
您可以通过本政策公布的官方客服渠道提交注销申请。我们会核验账号归属，不设置无关或不合理条件。注销完成后，依法删除或匿名化个人信息；依法仍需保留的信息按本章第（二）项限制处理。

（五）响应您的上述请求

身份核验及处理期限。 为避免您的个人信息被他人不当获取或操作，我们会根据请求的内容和风险核验身份。涉及账号归属或原始注册信息的，按照《用户注册服务协议》核对必要材料，不要求提供与请求无关的信息。我们会及时受理并处理请求，在收到请求后十五个工作日内作出答复；法律规定更短期限的，从其规定。需要补充材料的，我们会说明所需内容及原因。
处理方式。 对于合理的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意及注销请求，我们提供相应协助。页面未提供自助操作入口的，您仍可以通过客服申请。请求涉及受托服务商或其他合作方时，我们会按照各方责任协助落实，不能仅以信息由合作方处理为由不予受理。
依法限制的情形。 身份尚无法核实，或者所请求的信息依法应当保密、提供信息可能侵害其他人的合法权益等情况下，我们会结合适用法律判断能否全部或部分响应，并优先考虑身份补充核验、隐藏他人信息等处理方式。无法满足或只能部分满足请求的，我们会说明原因、适用依据及后续处理途径；依法不得告知的内容除外。您有异议的，可以继续向我们反馈，或依法向主管部门投诉、举报及向人民法院寻求救济。

八、我们如何保护未成年人的个人信息

若您是未满18周岁的未成年人，在使用汽游前，您应在监护人的监护、指导下阅读本政策，并在征得您的监护人对本政策的同意后，使用我们的产品或服务及向我们提供您的个人信息。未成年人使用汽游服务的行为即视为已获得了法定监护人认可。

九、我们如何保护逝者的个人信息

用户去世后，其近亲属为自身合法、正当利益，可以通过本政策公布的联系方式，依法申请查阅、复制、更正、删除逝者的相关个人信息；逝者生前另有安排的，按照该安排及相关法律规定处理。
为确认申请人资格并保护逝者及其他相关人员的权益，我们会根据请求范围核验逝者的身份及死亡事实、申请人的身份及亲属关系。所需材料可能包括有效身份证明、死亡证明及亲属关系证明；能够通过已有合法材料完成核验的，不重复索取无必要的信息。证明材料中的身份证件信息等属于敏感个人信息，我们仅用于核验和处理该项申请，并采取严格保护措施。 无法完成核验或请求涉及他人合法权益时，我们会说明可补充的材料、适用限制及后续途径。

十、本政策如何更新

我们可能根据法律法规变化、服务调整或个人信息处理情况修订本政策，并公布更新日期、生效日期及主要修改内容。涉及与《用户注册服务协议》共同适用的规则变更，按照该协议的通知约定执行，原则上至少提前七日通过官方网站等显著位置公告；法律法规有特殊要求的，从其规定。
涉及个人信息处理目的、方式、种类、保存规则、接收方或您的权利等重要变化，我们会通过弹窗、站内信或其他显著方式提示具体变更。 依法需要重新取得同意、单独同意或监护人同意的，在取得相应同意后开展变更后的处理。
我们不会通过单方更新免除法定义务或削减您依法享有的个人信息权利。您可通过官方网站及客户端公布的入口查看本政策；我们会留存历史版本，您可以通过官方客服申请查阅与您有关的版本。不同意变更的，您可以按照本政策第七章撤回相应同意、停止使用有关服务或申请注销账号。

十一、如何联系我们

如果您对本政策、个人信息处理或权利行使有疑问，可以通过以下方式联系汽游官方客服：

运营主体： 上海凌数引擎网络科技有限公司。
官方客服 QQ 群： 489923362。

涉及账号、订单、身份证件或可使用兑换码的材料，请通过官方客服私聊提交，不要在群内公开发送。群满或入群失败时，可直接通过公布的客服联系方式提出请求。我们按照本政策第七章第（五）项的方式和期限，处理您的咨询、投诉及个人信息权利请求。

十二、争议解决

本政策的订立、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国法律。与官网《用户注册服务协议》一致，约定订立地为上海市闵行区。
因本政策或个人信息处理产生争议的，双方可以先行沟通、友好协商；协商不成的，在法律允许的范围内，按照《用户注册服务协议》约定提交协议订立地有管辖权的人民法院处理。法律对管辖或个人信息权利救济另有规定的，从其规定。 您仍可依法向履行个人信息保护职责的部门投诉、举报，行使法定救济权利。